¿Cómo crear un plan de Social Media para tu empresa? PARTE 2

Para seguir con nuestro plan de social media debemos llegar a los clientes adecuados y hacer un análisis de nuestro progreso en la red. 

1. Buscar los canales en los que centraremos nuestras acciones:

Una vez establecidos los objetivos y las estrategias que vamos a seguir en media es imprescindible determinar qué canales vamos a utilizar para llevar a cabo nuestras acciones. Los resultados de los análisis que hemos llevado a cabo anteriormente nos darán la clave para determinar qué plataformas son las más adecuadas para nuestro negocio.

FACEBOOK: 

• Publicidad para generar tráfico a tu web y negocio
• Ganar visibilidad y fidelizar clientes
• Mostrar promociones y productos

TWITTER:

• Dialogar con los usuarios
• Generar empatía con tus seguidores
• Saber qué se dice de tu marca

YOUTUBE:

• Crear vídeos de calidad sobre tu marca o productos
• Aprovechar el posicionamiento que este canal ofrece
• Dinamizar la información que ofreces a tus clientes

INSTAGRAM:

• Crear una comunidad
• Mostrar tus productos a través de fotografías y vídeos
• Recomendamos no hacer vídeos de más de 10 segundos

BLOG:

• Generar empatía
• Posicionarte cómo un experto en el sector («sé de lo que hablo»)
• Integrar el Blog en tu web para generar más tráfico
• Permitir a los usuarios que participen con comentarios

LINKEDIN:

• Crear una imagen personal como profesional
• Crear una imagen de empresas y servicios
• Participar en los grupos como experto
• Crear imagen corporativa y crear nuevos contactos

2. Análisis del progreso:

Es importante hacer un seguimiento de nuestras acciones en Internet para poder establecer qué canales funcionan mejor, qué contenidos gustan más a nuestro público, en qué plataformas debo trabajar más, etc.

Existen diversas herramientas para monitorizar las métricas de nuestra presencia a Internet para poder analizarlas posteriormente:

• Google Alerts: Herramienta de Google que nos avisa cuando existe nuevo contenido en la red sobre nuestros intereses. Por ejemplo un post en un Blog, un vídeo, una notícia, etc.
• Hootsuite: Te permite gestionar tus diferentes redes sociales.
• Brand Rain: Buscan y filtran la información que necesitas para elaborar tus estrategias y medir tu evolución en la red.
• Welovroi: Te permite analizar tu estado en Internet y vigilar los movimientos de las empresas que te interesen.

➡ Ver la primera parte del Plan de Social Media